Bruselj
Evropski parlament

Rue Wiertz 60  
B-1047 Bruselj
pisarna ASP 04F347
tel.: 32(0)2 28 45818
faks: 32(0)2 28 49818
igor.soltes(at)europarl.europa.eu

Strasbourg
Evropski parlament

Avenue du Président Robert Schuman 1
CS 91024,
F-67070 Strasbourg Cedex
pisarna T05061
tel.: 33(0)3 88 1 75818
faks: 33(0)3 88 1 79818
igor.soltes(at)europarl.europa.eu

Slovenija
Pisarna evropskega poslanca v Sloveniji

Trg OF 13
1000 Ljubljana
tel.: 386 (0)59 046 540
faks: 386 (0)59 046 541
pisarna(at)igorsoltes.eu

Sledi nam

Nov dogovor za potrošnike prinaša napredek, a nujno je odpraviti vrzeli v pravicah potrošnikov

11.4.2018

Danes je Evropska komisija v Bruslju predstavila nov dogovor za potrošnike, katere poglaviten namen je v potrošniško zakonodajo vključiti strožje sankcije za podjetja, ki delujejo nezakonito, in uvesti kolektivno kompenzacijsko nadomestilo (kolektivna odškodnina) po vsej Evropski uniji. Komisija še predlaga uvedbo individualnih pravic za potrošnike, če so žrtve nepoštenih poslovnih praks, kot na primer zavajajoče navedbe v reklamah oziroma pri oglaševanju (le peščica držav ima trenutno zakonsko urejen postopek za ravnanje v takšnih primerih) in določa večjo preglednost spletnih trgov (denimo platforme kot so Booking.com ali AirBnB bodo morale jasneje opredeliti kriterije za kategorizacijo nastanitvenih obratov).

Evropski poslanec dr. Igor Šoltes je v odzivu na današnji predlog Komisije dejal:

"Pozdravljam odločitev Komisije, da okrepi potrošniško zakonodajo, še zlasti po odmevnih aferah Dieselgate in Facebook, ko je šlo za zavestno zavajanje potrošnikov in zlorabo osebnih podatkov. Potrošniki so v primerih nepoštenih praks in nezakonitih ravnanj podjetij vse prevečkrat prepuščeni sami sebi. Predolgo smo čakali na strožje sankcije, predvsem na področju spletnih nakupov in pri zavajajočem ter agresivnem oglaševanju. Potrošniki imajo pravico vedeti, od koga kupujejo na spletu in kdo je odgovoren v primeru nepoštenega ravnanja. 

Pomemben korak naprej je predvsem namen uveljavitve instituta kolektivne odškodnine, v primerih, ko škodo utrpijo skupine potrošnikov. V Sloveniji je bil eden takšnih odmevnejših primerov oderuško kreditiranje s strani podjetij, ki sploh niso bila registrirana po veljavni zakonodaji. Zato je potrebno storiti vse, da bo nov sistem učinkovito deloval v praksi.

Menim, da predlog Komisije, da lahko države članice naložijo sankcije v višini najmanj 4 % letnega prometa trgovca za kršitve zakonodaje, ki imajo razsežnosti po vsej EU (denimo primer Volkswagna in Facebooka), pomeni dobrodošel napredek."